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Reglamento que establece el Procedimiento de Comunicación de Riesgos No Previstos de Productos o Servicios

by adminDaly | Ago 18, 2016 | Protección al consumidor

El 23 de julio de 2016 se publicó en el diario oficial “El Peruano” el Decreto Supremo N° 050-2016-PCM, que aprueba el Reglamento que establece el procedimiento de comunicación de advertencias y alertas de los riesgos no previstos de productos o servicios colocados en...

Análisis de las resoluciones de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales

by adminDaly | Nov 18, 2015 | Protección al consumidor

Tal como informamos oportunamente, el 8 de mayo de 2015 venció el plazo para adecuarse a las normas sobre protección de datos personales, en lo que se refiere a las medidas de seguridad, técnicas, legales y organizativas que debieron adoptar las empresas que tenían...

Reglamento de la Defensoría del Consumidor Automotor

by adminDaly | Sep 4, 2015 | Protección al consumidor

El 11 de junio de 2014, en la Quinta Reunión del Consejo Directivo de la Asociación Automotriz del Perú (AAP) se aprobó el Reglamento de la Defensoría del Consumidor Automotor, el cual entró en vigencia el jueves 12 de junio de 2014. Esta norma busca regular la...

Reglamento para la Atención de Reclamos de Usuarios de Servicios Públicos y Telecomunicaciones

by adminDaly | Sep 1, 2015 | Protección al consumidor

El 14 de mayo de 2015 se publicó en el Diario Oficial “El Peruano”, el Reglamento para a Atención de Reclamos de Usuarios de Servicios Públicos de Telecomunicaciones” a través de la Resolución de Consejo Directivo No. 047-2015-CD/OSIPTEL, el cual entró en vigencia el...

Modifican el Reglamento del Libro de Reclamaciones del Código de Protección y Defensa del Consumidor aprobado por Decreto Supremo N° 011-2011-PCM

by adminDaly | Mar 10, 2015 | Protección al consumidor

El 23 de enero de 2014 se publicó en el diario oficial El Peruano el Decreto Supremo No. 006-2014-PCM que modifica los artículos 2, numeral 3.2 del artículo 3, 4, 5, 6, 9, 11 y 12 e incorpora los artículos 2-A, numeral 3.6 del artículo 3, 4-A, 4-B, 16, 17, 18 así como...

Ley y Reglamento de Protección de Datos Personales

by adminDaly | Mar 10, 2015 | Protección al consumidor

El 3 de julio de 2011 y el 22 de marzo de 2013 se publicaron en el diario oficial “El Peruano” la Ley de Protección de Datos Personales – Ley N° 29733 y su Reglamento, respectivamente; normas que entraron en vigencia el 4 de julio de 2011 y 8 de mayo de 2013...
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